• Minh chứng cam kết của tổ chức doanh nghiệp về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
•  Đảm bảo rằng sản phẩm hay dịch vụ của tổ chức doanh nghiệp thực sự đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng, các yêu cầu về luật pháp và luật định áp dụng.
•  Là chuẩn mực cho phép tổ chức doanh nghiệp đo lường được sự tiến bộ hướng tới việc cải tiến liên tục hoạt động sản xuất kinh doanh.
•  Giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức doanh nghiệp

Trung tâm Sức khỏe nghề nghiệp thuộc Viện khoa học an toàn và vệ sinh lao động được thành lập theo Quyết định số 127/QĐ-TLĐ ngày 20/01/2005 của Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam có các chức năng và nhiệm vụ chính như sau:

1- Thực hiện nghiên cứu ứng dụng triển khai các giải pháp về vệ sinh lao động cải thiện điều kiện lao động, góp phần bảo vệ và nâng cao sức khỏe cho người lao động, phòng ngừa tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp. Nghiên cứu các yếu tố tác hại nghề nghiệp và bệnh nghề nghiệp để xây dựng tiêu chuẩn vệ sinh lao động, tiêu chuẩn giám định, chẩn đoán bệnh nghề nghiệp. Nghiên cứu phát hiện, kiến nghị, bổ sung danh mục bệnh nghề nghiệp được bảo hiểm y tế và xây dựng chính sách chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cho người lao động

2- Dịch vụ khám sức khỏe nghề nghiệp:

   + Khám tuyển trước khi làm việc, khám trước khi nghỉ việc, khám sức khỏe định kỳ, khám bệnh nghề nghiệp

   + Thực hiện dịch vụ về kĩ thuật vệ sinh lao động: Đo kiểm tra môi trường và đánh giá điều kiện lao động; đánh giá nhân trắc Ecgonomi

   + Đánh giá nguy cơ rủi ro về vệ sinh lao động và Sức khỏe nghề nghiệp; Thực hiện khảo sát và phát hiện bệnh nghê nghiệp, bệnh liên quan đến nghề nghiệp.

   + Huấn luyện đào tạo về an toàn vệ sinh lao động, sức khỏe nghề nghiệp, Sơ cấp cứu tai nạn lao động…

3- Dịch vụ khám chữa bệnh ngoại trú, điều trị phục hồi chức năng

4- Thực hiện các hoạt động hợp tác quốc tế về sức khỏe nghề nghiệp

Với nỗ lực xây dựng uy tín và niềm tin với khách hàng, Trung tâm Sức khỏe nghề nghiệp đã sớm nhận ra tầm quan trọng của Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 nhằm cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có chất lượng cao. Tháng 4/2019, Trung tâm Sức khỏe nghề nghiệp chính thức áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 thay thế ISO 9001:2008 nhằm đảm bảo kiểm soát chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ và sẵn sàng cải thiện để đạt hiệu quả tốt nhất.